职位描述
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岗位职责:
工作职责:
1、规划呼叫中心平台技术架构,网络架构及系统安全体系机构;
2、制订呼叫中心it设备及系统平台的日常运营、优化、维护的标准管理规范及运维指标;
3、负责呼叫中心语音交换机、服务器、网络设备及it办公环境的故障处理及日常维护;
4、负责呼叫中心录音、ivr、cti、acd等系统的故障处理及日常维护工作;
5、负责与设备供应商、系统开发商间的技术沟通,并汇总形成技术文档报送总公司信息技术部;
6、发现系统运行中存在的问题,分析、定位并给予解决,保证系统正常运行;
7、公司网络和电脑软硬件相关的维护。
任职资格:
1、计算机相关专业,大专以上学历,有运维经验优先;
2、熟悉sql语言,熟练使用sybase、sqlserver等数据库之一,有c/java编程基础;
3、具有计算机网络管理基础,能判断、解决各类常见的网络故障;
4、具有电脑的软硬件日常维护技能。
薪资待遇:
1、收入保障:基本工资4500元-6000元/月+五险+年假+出游计划+公司各项奖励;
2、上班时间9:00-18:00,中午休息1小时,长短周制;
3、公司提供统一宿舍楼,食堂;
4、完善的假期组合(实行大小周休息、法定假期、带薪年假);
5、丰富的员工活动(年度员工交流活动、户外拓展、团队建设活动等)
工作职责:
1、规划呼叫中心平台技术架构,网络架构及系统安全体系机构;
2、制订呼叫中心it设备及系统平台的日常运营、优化、维护的标准管理规范及运维指标;
3、负责呼叫中心语音交换机、服务器、网络设备及it办公环境的故障处理及日常维护;
4、负责呼叫中心录音、ivr、cti、acd等系统的故障处理及日常维护工作;
5、负责与设备供应商、系统开发商间的技术沟通,并汇总形成技术文档报送总公司信息技术部;
6、发现系统运行中存在的问题,分析、定位并给予解决,保证系统正常运行;
7、公司网络和电脑软硬件相关的维护。
任职资格:
1、计算机相关专业,大专以上学历,有运维经验优先;
2、熟悉sql语言,熟练使用sybase、sqlserver等数据库之一,有c/java编程基础;
3、具有计算机网络管理基础,能判断、解决各类常见的网络故障;
4、具有电脑的软硬件日常维护技能。
薪资待遇:
1、收入保障:基本工资4500元-6000元/月+五险+年假+出游计划+公司各项奖励;
2、上班时间9:00-18:00,中午休息1小时,长短周制;
3、公司提供统一宿舍楼,食堂;
4、完善的假期组合(实行大小周休息、法定假期、带薪年假);
5、丰富的员工活动(年度员工交流活动、户外拓展、团队建设活动等)
工作地点
地址:广州荔湾区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广州市速特非凡信息科技有限公司
- 行业未知
- 公司规模未知
- 私营·民营企业
- 广东 广州 荔湾区 环翠南路98号农商银行三楼301